建立自治區院和地市院兩級共用、統一的12309檢察服務熱線。拓展業務受理范圍，將原有12309熱線按業務要求分為程序性引導類、案件（信件）查詢類、法律援助咨詢類以及其他等，同時將自治區、盟市兩級座席進行統一管理，所有來電進行統一座席分發、語音文件統一保存、座席案卡信息統一歸類保存、全區信息...
建成后的12309呼叫中心將作為智能化檢察為民綜合服務網絡平臺的重要對外服務窗口，同時也是與客戶之間溝通的橋梁。呼叫中心將為客戶提供全業務、全系統、全流程的服務，包括程序性引導類、案件（信件）查詢類、法律援助咨詢類以及其他等。......
12333是全國人力社保部門對外提供公共服務的統一公益號碼。重慶市12333電話咨詢服務系統是金保工程的重要組成部分，主要是面向用人單位和群眾提供快捷方便的人力社保政策咨詢、社保帳戶查詢、就業信息發布，接受社會監督與舉報等；利用電話、傳真、互聯網、自動語音、短信等現代化信息技術營造一個直觀...
河南省司法廳積極響應黨中央、國務院以及司法部的各項政策要求，下發了《河南省司法廳公共法律服務平臺建設實施方案》，對現有系統進行升級改造成統一標準、統一服務的，具有法律咨詢、法律服務、糾紛調解、法治宣傳、法律援助、服務投訴等綜合性服務功能的12348法律服務熱線平臺，并對各項服務實行全...
為全力推進河北省12348公共法律服務熱線平臺建設，確保城鄉居民能夠獲得均等、便捷的公共法律服務，河北省司法廳在全省全面推開公共法律服務體系建設，積極拓展公共法律服務領域，深度整合公共法律服務資源，不斷健全公共法律服務網絡，全面提高公共法律服務能力和水平。......
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