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聚星源中標北京船舶通信MCN客戶服務呼叫中心項目

發布時間: 2019/09/05

關于北京船舶通信：北京船舶通信導航有限公司隸屬于交通運輸部中國交通通信信息中心（CTTIC）。1979年經由國務院批準成立，代表中國政府參加國際移動衛星系統（Inmarsat）的運營，為中國第四大運營商。

近期，聚星源科技順利中標北京船舶通信導航有限公司MCN客戶服務呼叫中心項目。

聚星源全媒體呼叫中心產品完美支持內嵌的客服應用場景，實現了包括電話坐席、微信、微博、APP端等全渠道打通的消息渠道，通過一個客服帳號可以輕松處理來自不同渠道、不同設備、不同方式的客戶咨詢，一站式后臺提高客服效率的同時，也給客戶帶來更好的服務體驗。

聚星源作為國內呼叫中心的領導者憑借深厚的技術沉淀，獲得了10000+用戶的認可。未來，聚星源也將一如既往的秉承以客戶成功為己任為廣大客戶不斷創造價值。